Guia completo contra golpes na Coreia do Sul: como identificar fraudes, denunciar e recuperar fundos (Edição 2026)
Abrange todos os tipos de golpes na Coreia do Sul: 보이스피싱 (vishing), fraude de investimento, golpes românticos, fraudes em compras online e criptogolpes. Instruções detalhadas para denúncia via 112, 사이버안전국 (Delegacia Cibernética), 1332 금융감독원 (Serviço de Supervisão Financeira), 118 KISA e linha 1372 do consumidor, além do processo de restituição 전기통신금융사기 피해금 환급.
Após ser vítima de um golpe online na Coreia do Sul, muitas pessoas não sabem a quem recorrer, onde denunciar ou como recuperar suas perdas. Este manual é o guia antifraude mais completo para a Coreia do Sul, cobrindo tudo — desde a identificação de golpes e coleta de provas até a denúncia policial e recuperação de fundos. Se você vive, trabalha ou estuda na Coreia do Sul, salve este guia.
1. Panorama dos golpes online na Coreia do Sul (2026)
A Coreia do Sul tem uma das maiores taxas de penetração de internet do mundo, o que também a torna um alvo de fraudes online. Segundo dados de 경찰청 (Agência Nacional de Polícia) e 금융감독원 (Serviço de Supervisão Financeira), os golpes continuaram a crescer em 2025, com perdas totais superiores a 1,8 trilhão de wones (cerca de USD 1,3 bilhão).
1. 보이스피싱 (Vishing)
O tipo de golpe mais representativo e danoso na Coreia do Sul. Golpistas se passam por funcionários de 검찰 (Ministério Público), 경찰 (Polícia) ou 금융감독원.
2. 투자사기 (Fraude de investimento)
Golpes com promessas de altos retornos via grupos de KakaoTalk, Naver Café e anúncios no YouTube.
3. 로맨스스캠 (Golpe romântico)
Via 소개팅앱 (apps de namoro) e redes sociais, golpistas criam identidades falsas para construir relacionamentos e roubar dinheiro.
4. 온라인쇼핑 사기 (Golpe de compras online)
Via 중고나라, 당근마켓 (Karrot Market) e 네이버 카페.
5. 가상자산 사기 (Golpe de criptomoedas)
Exchanges falsas, tokens Ponzi e anúncios falsos com celebridades.
2. Como usar o ScamLens para verificar golpes
Acesse scamlens.org/ko para verificações rápidas com mais de 90 fontes de inteligência de ameaças.
- Trust Score: 80-100 (confiável), 50-79 (cautela), 0-49 (alto risco)
- Análise de IA: Resumo de riscos em coreano
- Verificação de endereços cripto: scamlens.org/ko/check-crypto
3. Pesquisar e denunciar sites suspeitos no ScamLens
- Visite scamlens.org/ko/check-website.
- Clique em "Denunciar" nos resultados.
- Selecione o tipo de golpe e descreva sua experiência.
4. Checklist de coleta de provas
Obrigatório
| Tipo de prova | Método | Notas |
|---|---|---|
| 카카오톡 대화 내용 (Conversas do KakaoTalk) | Exportar via menu ≡ | Texto + capturas de tela |
| 이체내역 (Comprovantes de transferência) | Exportar do banco online/mobile | Data, valor, conta do destinatário |
| Capturas do site de golpe | Página inteira com URL visível | Capturar imediatamente |
| Contatos do golpista | Compilar todos os números e IDs | KakaoTalk ID, telefone, conta |
| Comprovantes de remessa | Recibos bancários, comprovantes de ATM | Fotografar comprovantes físicos |
Exportar conversas do KakaoTalk
Chat → ≡ → 대화 내보내기 → 메일로 보내기 ou 파일로 저장. Importante: Também capture telas das mensagens-chave.
Exportar extratos bancários
- 국민은행: KB Star Banking → 조회 → 거래내역조회
- 신한은행: SOL → 계좌관리 → 거래내역
- 하나은행: 하나원큐 → 계좌 → 거래내역조회
- 우리은행: 우리WON뱅킹 → 계좌조회 → 거래내역
5. Canais de denúncia na Coreia do Sul
1. 112 경찰 신고 (Denúncia policial)
Telefone: 112 | 24/7 | Diga: "사기 피해를 신고하고 싶습니다". Estrangeiros: tecla 7 para 외국인통역서비스.
2. 사이버안전국 (Delegacia Cibernética)
Site: ecrm.police.go.kr | Denúncias online 24/7
3. 1332 금융감독원
Telefone: 1332 | Site: www.fss.or.kr | Seg-Sex 09:00-18:00
4. 118 한국인터넷진흥원 (KISA)
Telefone: 118 | Site: www.kisa.or.kr | 24/7 | 보호나라: boho.or.kr
5. 1372 소비자상담센터
Telefone: 1372 | Site: www.ccn.go.kr | Seg-Sex 09:00-18:00
6. 금융위원회
Site: www.fsc.go.kr | Portal: fine.fss.or.kr
7. 보이스피싱 전용 신고
| Banco | Telefone |
|---|---|
| 국민은행 (KB Kookmin) | 1588-9999 |
| 신한은행 (Shinhan) | 1577-8000 |
| 하나은행 (Hana) | 1599-1111 |
| 우리은행 (Woori) | 1588-5000 |
| NH농협은행 | 1661-3000 |
| 카카오뱅크 | 1599-3333 |
| 토스뱅크 | 1661-7654 |
Janela de ouro: Solicitar congelamento em até 30 minutos para maior taxa de sucesso.
6. Derrubar sites de golpe
- WHOIS: whois.kr ou who.is
- Registradores: 가비아 [email protected], 카페24 [email protected]
- Domínios .kr: KISA krnic.or.kr ou 118
- Google Safe Browsing: safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish
- Naver: help.naver.com → 신고센터
- Hospedagem: Cloudflare abuse.cloudflare.com, AWS aws.amazon.com/forms/report-abuse
7. Recuperação de fundos
1. 전기통신금융사기 피해금 환급
Sistema legal exclusivo da Coreia do Sul:
- Registrar BO → obter 사건사고 사실확인서.
- Solicitar congelamento via 112, banco ou 1332.
- Entregar 피해금 환급 신청서 no seu banco (com 신분증, 사건사고 사실확인서, 이체내역).
- Análise bancária → distribuição proporcional dos fundos restantes.
- Restituição na sua conta.
Prazo: 30 dias. Valor depende do saldo restante na conta congelada.
2. Chargeback de cartão de crédito
삼성카드: 1588-8700 | 현대카드: 1577-6000 | 신한카드: 1544-7000 | KB국민카드: 1588-1688
3. Rastreamento de criptomoedas
Use scamlens.org/ko/check-crypto, denuncie em exchanges (Upbit, Bithumb, Coinone), inclua provas on-chain no BO. Serviço ScamLens Crypto Trace para perdas significativas (18 blockchains).
8. Cuidado com golpes de recuperação (환급사기)
- O processo oficial nunca exige pagamento antecipado.
- 경찰 e 금융감독원 nunca pedem senhas bancárias ou OTP por telefone.
- "Pague para recuperar" = 100% golpe.
9. Dicas de prevenção + ScamLens
- Senhas seguras + 이중인증 (2FA).
- Verificar links no ScamLens antes de clicar.
- Apenas apps oficiais do Google Play / App Store.
- Proteger dados pessoais.
- Verificar na dúvida — desligue e ligue para o número oficial.
Hábitos com ScamLens: Extensão no Chrome, verificar links em scamlens.org/ko/check-website, acompanhar tendências em scamlens.org/ko/trends, não investir em plataformas com score abaixo de 60.
Estrangeiros: 112 tecla 7 (intérprete), 다산콜센터 120 tecla 9, 출입국외국인청 1345.
10. Apoio psicológico
Ser vítima de golpe não é sua culpa — a culpa é do golpista.
| Linha | Telefone | Descrição |
|---|---|---|
| 정신건강 위기상담전화 | 1577-0199 | 24/7, crise psicológica |
| 자살예방 상담전화 | 1393 | 24/7, prevenção ao suicídio |
| 생명의전화 | 1588-9191 | 24/7, apoio emocional |
| 정신건강복지센터 | 1577-0199 | Consulta presencial |
Resumo: Checklist de ações antifraude
| Passo | Ação | Contato |
|---|---|---|
| 1 | Cortar contato com o golpista | — |
| 2 | Ligar 112 + banco destinatário | 112 + banco |
| 3 | Ligar 1332 para 계좌지급정지 | 1332 |
| 4 | Denúncia online em 사이버안전국 | ecrm.police.go.kr |
| 5 | Coletar todas as provas | Ver Capítulo 4 |
| 6 | Declaração formal na 경찰서 | Delegacia local |
| 7 | Solicitar 피해금 환급 | Seu banco |
| 8 | Denunciar site no ScamLens | scamlens.org/ko |
| 9 | Denunciar ao registrador/buscadores | Ver Capítulo 6 |
| 10 | Apoio psicológico: 1577-0199 | 1577-0199 |
Salve este guia. 시간이 곧 돈이다 (Tempo é dinheiro) — quanto mais rápido denunciar e congelar, maiores as chances de recuperação.
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