海关与边境诈骗：冒充官员诈骗警示
海关与边境诈骗是一种危险的政府冒充诈骗形式，犯罪分子假扮美国海关与边境保护局（CBP）、国土安全部，甚至国际海关机构的官员。他们通常通过电话、短信或电子邮件联系受害者，声称其名下有包裹存在问题，比如包裹中含有非法毒品、大额未申报现金或其他违禁品。或者，他们可能声称受害者存在签证违规或移民问题。 此类诈骗尤为危险，因为它利用恐惧和紧迫感，威胁受害者若不立即配合，将面临逮捕、驱逐出境、高额罚款甚至监禁等严重后果。诈骗者常要求通过无法追踪的方式付款，如礼品卡、加密货币或电汇，一旦转账无法追回。根据美国联邦贸易委员会（FTC）数据，2022年政府冒充诈骗（包括海关与边境诈骗）报告损失超过6.6亿美元，单个受害者常损失数千美元。此类诈骗的平均损失约为3000美元，诈骗过程通常持续1至7天，期间诈骗者不断施压受害者。 此诈骗源自更广泛的权威冒充诈骗，最初多见于国税局和社会保障诈骗。随着公众对此类诈骗的警觉提升，诈骗者转向新的切入点，海关与边境问题因涉及国际法律和移民身份的严重后果，成为新的高危领域。其危险性还在于诈骗者采用了复杂的社会工程手法，包括伪造官方电话号码、使用官方术语，以及制造高压环境，阻止受害者冷静思考或核实信息。
常见手法
- •诈骗者通过未经请求的电话、短信或电子邮件联系，冒充CBP或国土安全部等官方机构人员。
- •他们编造紧急情形，如以受害者名义截获含有非法毒品或大量现金的包裹，或声称存在严重的移民违规行为。
- •犯罪分子威胁若不配合，将立即逮捕、驱逐出境、吊销护照或面临严厉法律处罚。
- •他们要求立即支付“罚款”、“税费”或“费用”，且只能通过礼品卡（如亚马逊、谷歌Play）、加密货币或电汇等无法追踪的方式付款。
- •诈骗者常伪造政府官方电话号码，使来电显示看似合法，或发送带有假冒标志的钓鱼邮件。
- •他们施压受害者保持通话，阻止其联系家人、朋友或合法机构核实信息。
如何识别
- 您接到自称来自海关与边境保护局或类似机构的未经请求的电话、短信或电子邮件。
- 来电者威胁若不立即支付罚款或提供个人信息，将面临逮捕、驱逐或法律诉讼。
- 他们要求通过礼品卡、加密货币或电汇等非常规方式付款；合法政府机构绝不会这样要求付款。
- 来电者催促您立即行动，要求保持通话，并劝阻您核实身份或咨询他人。
- 他们在电话中索要敏感个人信息，如社会保障号码、护照信息或银行账户资料。
- 通信内容存在语法错误、可疑链接或不专业语气，尽管声称来自政府机构。
如何保护自己
- 切勿相信声称来自海关或边境机构的未经请求的电话、短信或邮件；政府机构很少通过此类方式处理法律事务。
- 如果有人威胁逮捕或驱逐并要求立即付款，请立即挂断电话；这是诈骗的典型特征。
- 不要通过礼品卡、加密货币或电汇支付任何所谓的政府费用或罚款；这些付款无法撤销且难以追踪。
- 对任何可疑指控，应通过官方网站上的电话直接联系相关机构核实，而非使用来电者提供的号码。
- 保护个人信息，绝不向未经验证的来电者或短信发送者透露社会保障号码、护照信息或银行账户资料。
- 将诈骗尝试报告给联邦贸易委员会（FTC）ReportFraud.ftc.gov和联邦调查局互联网犯罪投诉中心（IC3.gov），协助执法部门追查犯罪分子。
真实案例
一位退休人员接到伪造的CBP号码来电，称其名下包裹中含有非法毒品被截获，要求支付5000美元比特币以避免立即逮捕。惊慌之下，该退休人员购买比特币并转账，损失了全部积蓄。
一名年轻职场人士收到短信，称其国际签证因“未申报的金融交易”被吊销，必须在24小时内通过亚马逊礼品卡支付3000美元“恢复费”，否则将被驱逐出境。担心影响事业，他购买并发送了礼品卡代码。
一名移民收到带有官方标志的邮件，称其绿卡申请因“可疑活动”被搁置，需通过电汇向海外账户支付2500美元“安全验证费”。邮件威胁若不及时付款，将立即拒绝申请并启动遣返程序。
常见问题
合法的海关或边境机构会通过电话或短信处理法律事务吗？
如果我接到类似电话或短信，我该怎么办？
我已经向诈骗者汇款了，能追回吗？
如何判断来电是否真来自政府机构？
这些诈骗只针对移民或国际旅客吗？
本地举报渠道 — 中国大陆
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