Guia completo antifraude na Alemanha: cada passo desde identificar golpes ate recuperar seu dinheiro

A Alemanha e a maior economia da Europa e um alvo prioritario para cibercriminosos. Segundo o relatorio Bundeslagebild Cybercrime 2025 do Departamento Federal de Policia Criminal (Bundeskriminalamt, BKA), as perdas por fraudes online na Alemanha ultrapassaram 22 mil milhoes de euros em 2025, um aumento de cerca de 18% em relacao ao ano anterior. Milhoes de residentes na Alemanha sao vitimas de fraudes todos os anos, mas a taxa real de denuncias e inferior a 10%.

Este manual guia-o por todas as etapas — identificar fraudes, recolher provas, apresentar queixas a policia, conseguir a remocao de websites fraudulentos, recuperar fundos e obter apoio psicologico — oferecendo-lhe um plano de acao completo. Quer viva na Alemanha ou seja um expatriado no pais, este guia ajuda-o a agir corretamente e com rapidez quando a fraude ataca.

---

1. O Panorama da Fraude Online na Alemanha (2026)

1.1 Visao Geral

Os dados do BKA revelam as seguintes tendencias:

• As perdas continuam a subir: As perdas por fraude online ultrapassaram os 22 mil milhoes de euros em 2025, sendo a fraude de investimento a maior fatia
• A IA esta a ser usada como arma: Audio e video deepfake sao amplamente utilizados em fraudes de imitacao de familiares e de suporte tecnico
• O crime transfronteirico esta a aumentar: Mais de 60% das fraudes tem origem fora da Alemanha, criando enormes desafios para as autoridades
• Os idosos sao os mais afetados: Pessoas com mais de 65 anos representam mais de 70% das vitimas de fraudes telefonicas

1.2 Os Tipos de Fraude Mais Comuns na Alemanha

Enkeltrick (Fraude do Neto)

A fraude mais tipica da Alemanha. Os criminosos fazem-se passar por um neto da vitima, alegando uma emergencia (acidente de carro, detencao, hospitalizacao) e pedindo urgentemente uma grande quantia em dinheiro. Nos ultimos anos, esta tatica migrou para a fraude familiar por WhatsApp (WhatsApp-Enkeltrick): o burlao envia uma mensagem de um numero desconhecido dizendo "mudei de numero de telefone" e depois pede dinheiro com diversos pretextos. Segundo o BKA, so este tipo de fraude causou mais de 300 milhoes de euros em perdas em 2025.

Fraude de Investimento (Anlagebetrug)

Inclui plataformas falsas de criptomoedas, imitacao de empresas de investimento conhecidas e esquemas de "dica privilegiada" com retornos elevados. Os burloes costumam fazer publicidade nas redes sociais (especialmente Facebook e Instagram), usando imagens de celebridades (por exemplo, Thomas Gottschalk, Guenther Jauch) para falsos endossos. Perda media por vitima: 25.000 euros.

Lojas Falsas (Fake-Shop)

Imitacao de marcas conhecidas ou lojas online com aspeto profissional que oferecem precos impossivelmente baixos. Apos o pagamento, os produtos nunca chegam ou sao contrafeicoes baratas. A ferramenta Fake-Shop-Finder da Verbraucherzentrale (centro do consumidor) identifica milhares de lojas falsas todos os meses. Sinais de alerta: aceitar apenas Vorkasse (pagamento antecipado), falta de Impressum (aviso legal), precos anormalmente baixos.

Phishing

E-mails ou mensagens falsas que se fazem passar por bancos (Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank), servicos de encomendas (DHL, Hermes), autoridades fiscais (Finanzamt) ou plataformas online (Amazon, PayPal), levando as pessoas a clicar em links e a introduzir dados de conta. O relatorio BSI de 2025 classificou o phishing como o tipo de ciberataque mais frequente na Alemanha.

Fraude de Suporte Tecnico (Tech-Support-Betrug)

Os burloes fazem-se passar por tecnicos da Microsoft, Apple ou operadores de telecomunicacoes (Telekom, Vodafone), alegando que o seu computador tem um virus ou problema de seguranca e pedindo acesso remoto. Apos obterem controlo, instalam malware ou transferem fundos das suas contas.

Fraude Romantica (Love Scam / Romance Scam)

Atraves de plataformas de encontros como Tinder, Parship e eDarling, os burloes constroem ligacoes emocionais ao longo de semanas ou meses e depois pedem dinheiro por razoes inventadas (doenca, estar preso no estrangeiro, oportunidades de investimento). As perdas anuais estimadas por fraudes romanticas na Alemanha ultrapassam os 500 milhoes de euros.

---

2. Como Usar o ScamLens para Verificar se Esta a Ser Burlado

Quando recebe um link suspeito, um convite de investimento ou nao tem a certeza se um website e seguro, faca uma verificacao rapida com o ScamLens (scamlens.org).

2.1 Aceder a Interface Alema do ScamLens

Va diretamente a scamlens.org/de/ para a interface completa em alemao. O ScamLens suporta 12 idiomas, incluindo alemao e portugues.

2.2 Verificar a Seguranca de um Website

1. Abra scamlens.org/de/check-website
2. Introduza o dominio suspeito (por exemplo, fake-investment.de)
3. O ScamLens devolve uma Pontuacao de Confianca (0-100) em segundos, combinando:
   • Cruzamento com mais de 90 fontes de inteligencia de ameacas
   • Analise do registo de dominio (data de registo, registrador, pais)
   • Verificacao da validade do certificado SSL
   • Resumo de risco por IA: uma explicacao em linguagem simples dos fatores de risco do site
   • Dados de denuncias da comunidade: denuncias e votos de outros utilizadores

2.3 Verificar Enderecos de Criptomoedas

Se houver criptomoedas envolvidas, introduza o endereco da carteira em scamlens.org/de/check-crypto. O ScamLens verifica-o contra 6 fontes de inteligencia cripto para ligacoes a fraude, lavagem de dinheiro ou listas de sancoes.

2.4 Chatbot Anti-Fraude com IA

Nao tem a certeza se esta a ser burlado? Em qualquer pagina de resultados, clique no botao AI Chat e descreva a sua situacao em ingles ou alemao. O assistente de IA dara um parecer e recomendara os proximos passos.

---

3. Pesquisar e Denunciar no ScamLens

3.1 Pesquisar Fraudes Conhecidas

Na caixa de pesquisa da pagina inicial do ScamLens, introduza:

• Um dominio (por exemplo, betrug-plattform.de) — veja se ja foi sinalizado
• Um nome de empresa (por exemplo, XY Capital GmbH) — use a funcao de investigacao empresarial para uma analise aprofundada
• Um endereco cripto — verifique se esta ligado a fraudes conhecidas

Se o dominio ja tiver sido denunciado por outros utilizadores, vera avaliacoes completas da comunidade, detalhes de risco e historico de denuncias.

3.2 Denunciar um Website Fraudulento

1. Na pagina de resultados, clique no botao Denunciar
2. Selecione o tipo de fraude (fraude de investimento, loja falsa, phishing, etc.)
3. Descreva o que aconteceu (em ingles ou alemao)
4. Apos a submissao, a sua denuncia entra na base de dados da comunidade ScamLens, ajudando a proteger outros

3.3 Interacao com a Comunidade

• Votar: Vote a favor ou contra denuncias existentes para melhorar a precisao dos dados
• Comentar: Partilhe a sua experiencia e provas para ajudar outros a identificar fraudes
• Nivel de reputacao: A participacao ativa melhora a sua reputacao na comunidade (5 niveis / 10 distintivos)

---

4. Lista de Verificacao para Recolha de Provas

Na Alemanha, a qualidade das suas provas afeta diretamente a abertura de um processo policial e a possibilidade de recuperar fundos. Recolha os seguintes elementos imediatamente:

4.1 Registos de Comunicacao

• Registos de chat do WhatsApp: Exporte a conversa completa (Definicoes > Chats > Exportar Chat > Incluir Media)
• Capturas de ecra de SMS / iMessage: Inclua o numero do remetente e carimbos temporais completos
• E-mails: Guarde a mensagem original (incluindo cabecalhos completos) — no Gmail escolha "Mostrar original"
• Gravacoes telefonicas: Anote a hora da chamada, duracao e numero do interlocutor (a lei alema permite gravacao para autoprotecao)
• Conversas em redes sociais: Faca capturas de ecra do Facebook Messenger, Telegram, Instagram DMs, etc.

4.2 Registos de Transacoes Financeiras

• Registos de transferencia IBAN: Exporte um PDF ou captura de ecra do banco online, incluindo IBAN completo, BIC, montante, data e finalidade (Verwendungszweck)
• Registos de Lastschrift (debito direto): Anote a data de autorizacao e o montante debitado
• Extratos de cartao de credito: Destaque transacoes suspeitas
• Registos de pagamento PayPal / Klarna / outros: Exporte os detalhes das transacoes
• Transacoes de criptomoeda: Hash da transacao (TxHash), enderecos de carteira, registos de levantamento de exchanges

4.3 Informacao sobre o Website e Identidade

• Capturas de ecra do website fraudulento: Use a funcao de instantaneo web do ScamLens ou faca uma captura de pagina inteira no navegador
• URL do website: O endereco completo, incluindo todos os parametros de caminho
• Captura de ecra do Impressum (se existir): A lei alema exige que websites comerciais exibam informacao do operador
• Dados de identidade usados pelo burlao: Nome, telefone, e-mail, nome da empresa, conta bancaria
• Capturas de ecra de perfis em redes sociais: Pagina de perfil, avatar e publicacoes do burlao

4.4 Cronologia

Organize todos os eventos por ordem cronologica:

• Data e metodo do primeiro contacto
• Conteudo principal de cada comunicacao
• Data, montante e metodo de cada transferencia
• Quando se apercebeu da fraude e o que a desencadeou

Importante: Faca backup de todas as provas na nuvem (por exemplo, Google Drive) para prevenir perda de dados locais.

---

5. Canais de Denuncia na Alemanha

5.1 Polizei 110 — Emergencia

• Telefone: 110 (gratuito, 24/7)
• Quando usar: Fraude em curso, ameacas pessoais, grandes quantias acabadas de transferir
• Numero de emergencia europeu: 112
• Passos: Ligue 110 → explique que foi defraudado → siga as instrucoes para ir a esquadra mais proxima (Polizeidienststelle) e apresentar queixa formal (Anzeige erstatten)

5.2 Online-Wache — Denuncia Online por Estado Federal

A maioria dos estados federais alemaes tem plataformas de denuncia online (Online-Wache / Internetwache), permitindo apresentar queixa a partir de casa.

Estado	Portal de Denuncia Online
Berlin	internetwache.berlin.de
Nordrhein-Westfalen (NRW)	polizei.nrw/internetwache
Bayern	online-strafanzeige.de
Hessen	polizei.hessen.de/onlinewache
Baden-Wuerttemberg	polizei-bw.de/internetwache
Niedersachsen	online-strafanzeige.de
Sachsen	polizei.sachsen.de/onlinewache
Hamburg	polizei.hamburg.de/onlinewache

Passos:

1. Visite o website da Online-Wache do seu estado
2. Selecione "Strafanzeige erstatten" (apresentar queixa criminal)
3. Escolha o tipo de crime: geralmente "Betrug" (fraude) ou "Computerbetrug" (fraude informatica)
4. Preencha os seus dados pessoais, descricao do caso e carregue provas
5. Apos a submissao, recebera um Aktenzeichen (numero de referencia do processo) — guarde-o

5.3 Verbraucherzentrale — Centro do Consumidor

• Website: verbraucherzentrale.de
• Fake-Shop-Finder: fakeshop-finder.verbraucherzentrale.de
• Quando usar: Lojas falsas, publicidade enganosa, disputas de consumo
• Passos:
  1. Visite o website da Verbraucherzentrale do seu estado
  2. Selecione "Beschwerde einreichen" (submeter reclamacao)
  3. Descreva o incidente em detalhe, anexe confirmacoes de encomenda e recibos de pagamento
  4. A Verbraucherzentrale pode emitir uma carta de advertencia (Abmahnung) em seu nome

5.4 BaFin — Autoridade Federal de Supervisao Financeira

• Nome completo: Bundesanstalt fuer Finanzdienstleistungsaufsicht
• Website: bafin.de
• Denuncia: bafin.de > Verbraucher > Beschwerden und Anzeigen
• Quando usar: Fraude de investimento, servicos financeiros nao autorizados, plataformas de negociacao falsas
• Passos:
  1. Va a pagina de denuncias da BaFin
  2. Selecione "Unerlaubte Geschaefte melden" (denunciar negocio nao autorizado)
  3. Forneca o nome da plataforma fraudulenta, URL, o seu montante de investimento e registos de transferencia
  4. A BaFin pode ordenar o encerramento de plataformas financeiras ilegais e emitir alertas publicos

Dica: Antes de investir, consulte sempre a Unternehmensdatenbank (base de dados empresarial) da BaFin para verificar se a empresa tem licenca adequada.

5.5 BSI — Gabinete Federal para a Seguranca da Informacao

• Nome completo: Bundesamt fuer Sicherheit in der Informationstechnik
• Website: bsi.bund.de
• Denuncia: bsi.bund.de > IT-Sicherheitsvorfall melden
• Quando usar: Ataques de phishing, malware, violacoes de dados, incidentes ciberneticos de grande escala
• Passos: Submeta um relatorio de incidente de seguranca atraves do website do BSI, anexando e-mails de phishing ou detalhes de links maliciosos

5.6 Bundesnetzagentur — Agencia Federal de Redes

• Website: bundesnetzagentur.de
• Denuncia: bundesnetzagentur.de > Rufnummernmissbrauch
• Quando usar: Chamadas incomodas, mensagens fraudulentas, Ping-Anruf (chamadas de um toque), numeros de tarifa premium
• Passos:
  1. Va a pagina de Rufnummernmissbrauch (abuso de numeros)
  2. Introduza o numero infrator, hora do contacto e uma descricao
  3. A Bundesnetzagentur pode desativar forcosamente numeros fraudulentos e aplicar multas

---

6. Conseguir a Remocao de Websites Fraudulentos

Alem de apresentar queixa policial, pode ativamente pressionar para a remocao de um website fraudulento. Eis a cadeia completa de reclamacao:

6.1 Consultar o Registo de Dominio (WHOIS)

• Veja os dados de registo de dominio nos resultados do ScamLens
• Ou use whois.domaintools.com
• Anote o registrador, data de registo e dados de contacto

6.2 Reclamar ao Registrador de Dominio (Registrar Abuse)

• Encontre o Abuse Contact nos dados WHOIS
• Envie um e-mail em ingles para o endereco abuse@ do registrador
• Anexe provas de fraude (capturas de ecra, registos de transacoes, link do relatorio ScamLens)
• Solicite a suspensao do dominio

6.3 DENIC — Reclamacoes sobre Dominios .de

Se o site fraudulento usa um dominio .de:

• A DENIC e o registo oficial de dominios .de
• Website: denic.de
• Como: Contacte o registrador do titular do dominio atraves da DENIC e solicite uma investigacao
• Nota: A DENIC nao trata reclamacoes diretamente, mas ajuda-o a contactar o registrador correto

6.4 Denunciar ao Google

• Denuncia Safe Browsing: safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/
• Remocao do Google Search: Se o site fraudulento aparece nos resultados de pesquisa, solicite a remocao atraves do Google Search Console
• Uma vez sinalizado, Chrome, Firefox, Safari e outros navegadores mostrarao um aviso vermelho aos visitantes

6.5 Reclamar aos Fornecedores de Pagamento

• PayPal: Abra uma disputa no Centro de Resolucao (Konfliktloesung)
• Klarna: Contacte o suporte e solicite o congelamento dos pagamentos ao comerciante
• Stripe / outros gateways: Denuncie a equipa abuse@
• Os fornecedores de pagamento podem congelar a conta de um comerciante fraudulento, impedindo mais cobrancos

6.6 Reclamar a Autoridade Certificadora SSL

• Verifique o emissor do SSL na barra de endereco do navegador (por exemplo, Let's Encrypt, DigiCert)
• Denuncie ao emissor que o certificado esta a ser usado para fraude
• Uma vez revogado, os navegadores exibirao um aviso de seguranca

---

7. Recuperar o Seu Dinheiro

7.1 Revogacao de Transferencia Bancaria SEPA

As transferencias interbancarias na Alemanha usam o sistema SEPA — a janela de revogacao e extremamente curta:

• Janela dourada: Contacte o seu banco dentro de 1-2 horas apos a transferencia
• Como: Ligue para a linha de apoio do banco ou va diretamente a uma agencia (Filiale)
• Diga: Esta e uma transferencia fraudulenta (betruegerische Ueberweisung); solicite um Rueckruf der Ueberweisung (revogacao de transferencia)
• Taxa de sucesso: Elevada se o banco recetor ainda nao tiver libertado os fundos; diminui drasticamente apos um dia util

7.2 Reversao de Lastschrift (Devolucao de Debito Direto)

Se o burlao retirou dinheiro via Lastschrift (SEPA Direct Debit):

• Prazo: Reversao incondicional dentro de 8 semanas apos a data do debito (Ruecklastschrift)
• Debitos nao autorizados: Reversao possivel dentro de 13 meses
• Como: Aceda ao banco online > encontre a entrada Lastschrift > clique em "Zurueckgeben" (devolver) > selecione um motivo
• Esta e uma das protecoes ao consumidor mais fortes da Alemanha — o banco deve processa-la

7.3 Chargeback de Cartao de Credito

• Prazo: Dentro de 120 dias apos a transacao
• Como: Contacte o banco emissor (por exemplo, Sparkasse, DKB, ING) > apresente um pedido de chargeback > selecione o codigo de motivo Fraud ou Services Not Received
• Documentos necessarios: Extrato de transacoes, comunicacao com o comerciante, provas de fraude
• Visa / Mastercard: Ambos tem processos de disputa bem estabelecidos, normalmente resolvidos em 30-60 dias

7.4 Rastreamento de Criptomoedas

As transferencias cripto sao irreversiveis, mas o rastreamento ainda e possivel:

• Rastreamento cripto ScamLens: Introduza o endereco da carteira da contraparte em scamlens.org/de/check-crypto para ver os fluxos de fundos
• Analise blockchain: Se os fundos chegaram a uma exchange conhecida (por exemplo, Binance, Kraken), as autoridades podem solicitar a exchange que congele a conta
• Apresente queixa policial com provas blockchain: Submeta o TxHash, enderecos de carteira e relatorio de rastreamento ScamLens em conjunto
• Servicos profissionais: Para perdas elevadas (acima de 10.000 euros), considere contratar uma empresa de pericia forense blockchain

7.5 Ombudsmann — Mediacao Bancaria

Se o seu banco se recusa a cooperar:

• Ombudsmann der privaten Banken (bancos privados): bankenverband.de/ombudsmann
• Schlichtungsstelle der Sparkassen (caixas de poupanca): Solicite atraves da sua Sparkasse local
• Ombudsmann der Volksbanken (bancos cooperativos): Solicite atraves do BVR
• A mediacao e gratuita e o banco deve responder dentro do prazo estipulado
• Se a mediacao falhar, pode reclamar a BaFin ou intentar acao judicial

---

8. Alerta de Fraude de Recuperacao

Esta e a forma mais cruel de vitimizacao secundaria.

Apos ser burlado, pode ser contactado por pessoas que afirmam poder "recuperar os seus fundos":

8.1 Taticas Tipicas

• Escritorios de advocacia falsos: Afirmam ser uma "Kanzlei" especializada em recuperacao de fraudes, garantindo 100% de recuperacao
• Imitacao de autoridades: Afirmam ser uma "unidade especial" da Europol, do BKA ou da Interpol
• "Colega" do burlao anterior: Afirmam que o fraudador foi preso e so precisa pagar uma "taxa de processamento" para recuperar o dinheiro
• "Grupos de apoio a vitimas" nas redes sociais: Na verdade geridos por burloes para induzi-lo a pagar novamente

8.2 Sinais de Alerta

• Exigem uma "taxa de processamento," "taxa de desbloqueio" ou "honorarios juridicos" antecipados
• Garantem 100% de recuperacao (nenhuma organizacao legitima faz esta promessa)
• Criam urgencia, pressionando-o a agir imediatamente
• Contactam-no via WhatsApp, Telegram ou outros canais privados
• Nao conseguem fornecer um numero de licenca de advogado genuino (Zulassungsnummer)

8.3 Como Verificar

• Consulte o website da Bundesrechtsanwaltskammer (Ordem Federal dos Advogados) brak.de para verificar se um advogado esta genuinamente registado
• Advogados legitimos nao contactam vitimas espontaneamente
• As verdadeiras autoridades nunca pedem que pague para recuperar fundos roubados
• Se alguem lhe pedir para pagar em criptomoeda por uma "taxa", e 100% fraude

---

9. Dicas de Prevencao + ScamLens

9.1 Habitos de Protecao Diarios

1. Verifique antes de confiar: Sempre que receber um pedido de transferencia, verifique primeiro o website/endereco no ScamLens
2. Confirme identidades: Um familiar diz que mudou de numero e precisa de dinheiro? Ligue diretamente para o numero antigo
3. Nao clique em links desconhecidos: Avisos do banco, correios, fisco — va diretamente ao website ou app oficial, nunca atraves de links em e-mails/mensagens
4. Verifique o Impressum: A lei alema exige que todos os websites comerciais tenham um; a sua ausencia e um forte indicador de fraude
5. Use autenticacao de dois fatores (Zwei-Faktor-Authentifizierung): Ative 2FA em todas as contas bancarias e criticas
6. Desconfie de investimentos com retornos elevados: Retornos anuais acima de 10% devem levantar serias suspeitas

9.2 Instale a Extensao de Navegador ScamLens

• Instale a extensao Chrome OrangeDuck (o plugin de navegador do ScamLens)
• A extensao avisa-o automaticamente quando visita um website suspeito
• Detecao em tempo real de sites de phishing, lojas falsas e plataformas de fraude de investimento
• Transferencia: Procure OrangeDuck na Chrome Web Store

9.3 Verificacoes de Seguranca Regulares

• Reveja os extratos bancarios mensalmente, atento a entradas Lastschrift desconhecidas
• Verifique regularmente em haveibeenpwned.com se o seu e-mail foi comprometido
• Mantenha todos os sistemas operativos e antivirus dos seus dispositivos atualizados
• Use um gestor de palavras-passe (por exemplo, Bitwarden, 1Password) para evitar reutilizar palavras-passe

---

10. Apoio Psicologico

Ser burlado causa mais do que perdas financeiras — inflige danos psicologicos graves. Muitas vitimas sentem vergonha, raiva e culpa, e podem desenvolver depressao e ansiedade. Lembre-se: A culpa nao e sua — a culpa e do burlao.

10.1 Telefonseelsorge — Aconselhamento Telefonico

• Telefone: 0800 111 0 111 ou 0800 111 0 222
• Custo: Totalmente gratuito, 24/7, anonimo
• Aconselhamento online: online.telefonseelsorge.de
• Oferece aconselhamento telefonico, chat online e por e-mail em alemao
• Ajuda nao so com traumas relacionados com fraude, mas tambem com questoes familiares e emocionais decorrentes de perdas financeiras

10.2 Weisser Ring — Apoio a Vitimas de Crime

• Nome completo: WEISSER RING e.V.
• Telefone: 116 006 (linha nacional de apoio a vitimas, gratuita)
• Website: weisser-ring.de
• Servicos:
  • Consulta juridica inicial gratuita (Erstberatung)
  • Acompanhamento a esquadras de policia e tribunais
  • Encaminhamento para aconselhamento psicologico
  • Ajuda financeira de emergencia (Soforthilfe)
  • Apoio na candidatura a compensacao para vitimas de crime (Opferentschaedigungsgesetz, OEG)

10.3 Outros Recursos de Apoio

• Opferhilfe Deutschland: odabs.org — Encontre organizacoes de apoio a vitimas na sua area
• Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen (linha de apoio a violencia contra mulheres): 08000 116 016 — Se a fraude envolveu coercao psicologica ou ameacas num contexto de fraude romantica
• Deutsche Depressionshilfe: deutsche-depressionshilfe.de — Se as perdas financeiras levaram a depressao grave

10.4 Uma Mensagem para Si

Os burloes sao manipuladores psicologicos profissionalmente treinados que exploram as emocoes humanas mais basicas: confianca, medo, ganancia e amor. Independentemente da sua educacao, idade ou profissao, qualquer pessoa pode tornar-se vitima.

Pedir ajuda nao e sinal de fraqueza — e um primeiro passo corajoso. Na comunidade ScamLens, inumeras pessoas partilham a sua experiencia. Contar a sua historia ajuda-o a recuperar e protege outros.

---

Tabela de Contactos de Referencia Rapida

Organizacao	Contacto	Finalidade
Polizei	110	Denuncias de emergencia
Online-Wache	Websites estaduais	Denuncias de crime online
Verbraucherzentrale	verbraucherzentrale.de	Reclamacoes de consumidores
BaFin	bafin.de	Denuncias de fraude de investimento
BSI	bsi.bund.de	Incidentes de ciberseguranca
Bundesnetzagentur	bundesnetzagentur.de	Chamadas/mensagens incomodas
Telefonseelsorge	0800 111 0 111	Apoio psicologico
Weisser Ring	116 006	Apoio a vitimas de crime
ScamLens	scamlens.org/de/	Verificacoes de seguranca de websites/cripto