계약자 사기: 주택 개선 사기

주요 수법

• • 공사 시작 전에 견적 비용의 30~100%에 해당하는 대액의 선금을 요구하며, '자재 및 허가'가 필요하다고 주장한 후 돈을 가지고 사라집니다.
• • 정부 면허 위원회나 보험 회사를 통해 검증되지 않지만 합법적으로 보이는 가짜 사업 면허, 계약자 자격증, 보험 서류를 만듭니다.
• • 합법적인 계약자보다 비정상적으로 낮은 견적을 제시하여 공사를 따낸 후, 프로젝트를 포기하거나 극단적으로 시공 수준을 낮춥니다.
• • '한정된 가용성' 또는 '오늘 끝나는 특별 할인'을 이유로 즉시 결정을 강요하여 충분한 조사를 방해합니다.
• • 초기 공사(기존 자재 제거, 철거 시작)를 진행한 후 공사 중반에 포기하여, 주택 소유자가 완공 계약자를 고용하는 데 많은 비용을 들이게 합니다.
• • 강압적인 판매 전술을 사용하고 현금 지불을 요구하여 서류 추적이 가능한 수표나 정식 지불 방식을 피합니다.

식별 방법

• 계약자가 확인 가능한 사업 면허 번호, 보험 서류, 또는 주 면허 위원회를 통해 독립적으로 확인할 수 있는 참고 사항을 제공하기를 거부합니다.
• 영업사원이 폭풍 피해나 노후화를 발견한 후 주요 공사(지붕 교체를 시장가의 40% 아래로)에 대해 비정상적으로 낮은 가격을 제시하며 예고 없이 나타납니다.
• 계약서가 구체적인 공사 범위, 일정, 자재에 대해 모호하며, '표준 수리'처럼 구체적이지 않은 언어를 사용합니다.
• 계약자가 공사 시작 전에 현금 지불이나 50~100% 선금을 요구하며, 명확한 프로젝트 일정이나 단계별 지불 계획이 없습니다.
• 사업 주소가 임시 위치(우편물 서비스 업체, 주택 주소), 전화번호가 개인 휴대폰이거나, 회사가 상설 사무실을 갖지 않았습니다.
• 계약자가 활성화된 보험이나 담보 증명을 제공할 수 없거나, 보험 서류가 서둘러 만들어지거나 경미한 불일치를 포함합니다.

자신을 보호하는 법

• 계약에 서명하기 전에 주 공식 면허 위원회 웹사이트를 통해 계약자 면허를 확인하고, 면허가 활성 상태이고 사람의 이름이 신원증과 일치하는지 확인합니다.
• 보험 회사가 제공한 전화번호가 아닌 공식 보험 회사 웹사이트의 전화번호를 사용하여 보험 회사에 직접 전화하여 보험 적용을 독립적으로 확인합니다.
• 비교를 위해 최소 3명의 면허 계약자로부터 서면 견적을 받으며, 다른 견적보다 극도로 낮은 입찰은 위험 신호이며 조사가 필요합니다.
• 초기 선금으로 10% 이상을 지불하지 않으며, 나머지 지불을 프로젝트 단계에 따라 구조화합니다(자재 배달 시 25%, 공사 50% 완료 시 50% 등).
• 최소 3명의 이전 고객에게 전화하여 참고 사항을 확인하고 가능하면 이전 공사 현장을 방문하며, 일정 준수 및 최종 비용에 대해 구체적으로 질문합니다.
• 현금이 아닌 수표나 신용카드를 사용하며, 계약자가 범위, 일정, 자재, 보증, 분쟁 해결 절차를 포함하는 상세한 서면 계약서를 제공하도록 요구합니다.

실제 사례

자주 묻는 질문

신고 채널 — 대한민국

귀하의 지역에서 이 사기를 신고할 수 있는 공식 채널.