ScamLens
دليل الدولة

إذا كانت القضية مرتبطة بـ أستراليا فابدأ بالمسار الرسمي الذي يحمي المال والحسابات والأدلة بشكل أسرع

يساعدك هذا الدليل على ترتيب الإبلاغ والمتابعة مع البنك وحفظ الأدلة دون إضاعة الوقت في النموذج الخطأ.

إجابة سريعة

إجابة سريعة: إذا كان الاحتيال أو مسار الدفع مرتبطًا بـ أستراليا فثبّت الأموال والحسابات أولًا، ثم استخدم المسار الرسمي الرئيسي واحتفظ بجميع أرقام المتابعة.

متى تفيد هذه الصفحة

هذه أهم نقاط البداية عندما تكون القضية مرتبطة بـ أستراليا.

  • أنت في أستراليا أو أن القضية تشمل حسابات أو مواقع أو مدفوعات مرتبطة بـ أستراليا
  • تحتاج إلى المسار الرسمي الرئيسي في أستراليا
  • تريد الحفاظ على الترتيب الصحيح بين البنك والمنصة والجهة الرسمية

ما الذي يجب تحضيره أولًا

  • احفظ التسلسل الزمني والمبالغ ولقطات الشاشة والأرقام والروابط والمعرّفات
  • إذا كانت الأموال ما زالت تتحرك فاتصل أولًا بالبنك أو البطاقة أو منصة التداول أو مزود الدفع
  • احتفظ بالبيانات الأصلية القابلة للنسخ وليس لقطات الشاشة فقط

اتبع هذا الترتيب

1

أوقف الخسارة الجارية أولًا

أوقف التحويلات واحمِ الوصول قبل أن تقضي كل وقتك في النماذج. في القضايا المرتبطة بـ أستراليا يكون مسار الأموال أكثر إلحاحًا غالبًا.

2

ثم افتح المسار الرئيسي

أرسل تسلسلًا زمنيًا مختصرًا والمعرّفات الأساسية وتفاصيل الدفع إلى Scamwatch واحتفظ بالتأكيد.

3

ثم تابع مع البنوك والمنصات

استخدم رقم المرجع عند التصعيد إلى البنوك أو البطاقات أو المنصات أو أسواق الإنترنت أو شركات الاتصالات.

بعد الإرسال

احتفظ بالمرجع ولقطات الشاشة والإيصالات في ملف أدلة واحد

واصل المتابعة مع البنوك والمنصات والبطاقات ومنصات التداول أو التجار بينما القضية ما زالت حديثة

احذر من الوعود الكاذبة بالاسترداد المضمون