Guide complet anti-arnaque au Japon : de l'identification des fraudes au dépôt de plainte et à la récupération des fonds (édition 2026)

Les ressortissants chinois, les étudiants internationaux et toute personne ayant des relations commerciales avec le Japon peuvent devenir la cible d'escroqueries en ligne. Les techniques d'arnaque au Japon ont des caractéristiques uniques, et les canaux de signalement et de recours diffèrent entièrement de ceux des autres pays. Cet article est un manuel complet des opérations anti-arnaque pour le Japon, couvrant chaque étape, de l'identification des escroqueries au dépôt de plainte, en passant par les réclamations, la récupération des fonds et le soutien psychologique.

1. État des lieux des escroqueries en ligne au Japon (2026)

Selon les dernières statistiques publiées par l'Agence nationale de la police (警察庁), les crimes d'escroquerie au Japon ont continué d'augmenter ces dernières années. En 2025, le montant total des dommages dus aux tokushu sagi (特殊詐欺, fraudes spéciales) à l'échelle nationale a dépassé 80 milliards de yens, établissant un nouveau record historique.

1. Tokushu Sagi (特殊詐欺 — Fraude Spéciale)

Ore Ore Sagi (オレオレ詐欺 — Arnaque « C'est moi ») : Les escrocs se font passer pour les enfants ou petits-enfants de la victime, exigeant des virements pour des raisons fictives. Cible principale : personnes de plus de 65 ans, pertes de 1 à 5 millions de yens.
Fraude de facturation fictive (架空請求詐欺) : Envoi de fausses notifications de paiement par SMS ou email.
Fraude au remboursement d'impôts (還付金詐欺) : Usurpation d'identité de fonctionnaires pour diriger les victimes vers des GAB.
Usurpation d'identité de la FSA/police : Prétendant que le compte bancaire est utilisé à des fins criminelles.

2. Fraude à l'investissement (投資詐欺)

Arnaques d'investissement sur les réseaux sociaux : Via Instagram, X, LINE, avec photos de célébrités ou vidéos deepfake générées par IA.
Arnaques FX/cryptomonnaies : Plateformes fictives permettant initialement de petits retraits.
Arnaques immobilières à l'étranger : Collecte de fonds sous prétexte d'investissement en Asie du Sud-Est.

3. Arnaques sentimentales (ロマンス詐欺)

Via des applications de rencontres (Pairs, Omiai, Tinder) ou les réseaux sociaux, cultiver une relation émotionnelle puis demander des virements.

4. Arnaques aux achats en ligne (ネットショッピング詐欺)

Sites de phishing imitant Amazon ou 楽天, arnaques via publicités SNS, fraudes sur Mercari et Yahoo! Auctions.

5. Fraude aux cryptomonnaies (暗号資産詐欺)

Exchanges non enregistrés, arnaques NFT/DeFi, fausses applications de portefeuille.

Sources : 警察庁「令和7年における特殊詐欺の認知・検挙状況等について」, 国民生活センター年度相談統計.

2. Comment utiliser ScamLens pour détecter les arnaques

ScamLens prend en charge l'interface japonaise : scamlens.org/ja/.

1. Vérification de la sécurité du domaine

Ouvrez ScamLens Website Check, entrez le domaine suspect. ScamLens interrogera plus de 90 sources de renseignement sur les menaces.

2. Comprendre le Trust Score

0–20 : Extrêmement dangereux. 21–40 : Risque élevé. 41–60 : Suspect. 61–80 : Relativement sûr. 81–100 : Sûr.

3. Analyse de risque par IA

L'IA génère des résumés de risque dans votre langue, identifiant les domaines récemment enregistrés, les similitudes avec des marques connues, les anomalies SSL, etc.

4. Vérification d'adresses crypto

Entrez l'adresse du portefeuille sur ScamLens Crypto Check.

3. Rechercher et signaler des sites suspects sur ScamLens

Recherchez un domaine sur la page d'accueil de ScamLens. Signalez un site frauduleux en cliquant sur « Signaler ce site » (このサイトを報告).

4. Liste de vérification pour la collecte de preuves

Conservation des historiques LINE

Exporter l'historique en fichier .txt via les paramètres.
Captures d'écran de toutes les conversations avec dates et identifiants.
Sauvegarder le profil de l'escroc.
Ne pas quitter la conversation avant le dépôt de plainte.

Relevés de virements bancaires (振込明細)

Conserver les relevés de banque en ligne, reçus ATM et reçus de paiement en convenience store.

Autres preuves importantes

URL et captures du site frauduleux, numéros de téléphone, emails complets, captures de réseaux sociaux, enregistrements de transactions crypto (TxHash), SMS de transactions bancaires, informations d'applications suspectes installées.

Important : Toutes les preuves doivent être collectées avant le dépôt de plainte.

5. Canaux de signalement et de consultation (Japon)

1. Ligne de consultation policière #9110

Téléphone : #9110 — Horaires : Jours ouvrables 8h30–17h15

2. Numéro d'urgence 110

Téléphone : 110 — 24h/24, 365 jours

Après le dépôt de la 被害届, vous recevrez un 受理番号 (numéro de référence).

3. Ligne consommateurs 188

Téléphone : 188 — Web : https://www.kokusen.go.jp/map/

4. Centre national de la vie des consommateurs (国民生活センター)

Téléphone : 03-3446-1623 — Web : https://www.kokusen.go.jp/

5. Guichet cybercriminalité (サイバー犯罪相談窓口)

Web : https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html

Préfecture	Téléphone
警視庁 (Tokyo)	03-5805-1731
大阪府警	06-6943-1234
神奈川県警	045-211-1212
愛知県警	052-951-1611
福岡県警	092-641-4141

6. Agence des services financiers (金融庁)

Téléphone : 0570-016811 — Signalement : https://www.fsa.go.jp/opinion/

7. Conseil anti-phishing (フィッシング対策協議会)

Email : [email protected] — Web : https://www.antiphishing.jp/

8. Plaintes selon la Loi sur les transactions commerciales spécifiées

Autorité : 消費者庁 — Téléphone : 03-3507-8800

Pour les étrangers ne parlant pas japonais

Centre multilingue : 0570-078377 (20 langues) | Ligne JNTO : 050-3816-2787

6. Plaintes aux fournisseurs de services web

WHOIS

WHOIS ou JPRS WHOIS pour les domaines .jp.

Registraires japonais

Registraire	Méthode
お名前.com (GMO)	[email protected]
さくらインターネット	[email protected]
バリュードメイン	[email protected]
Xserver Domain	[email protected]

JPRS

Organisation : JPRS (株式会社日本レジストリサービス) — https://jprs.jp/

Moteurs de recherche et navigateurs

Plateforme	Signalement
Google Safe Browsing	https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/
Yahoo! JAPAN	https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2507/form/abuse-report
Microsoft	https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/support/report-unsafe-site

7. Récupération des fonds

1. Loi de secours pour fraude par virement (振り込め詐欺救済法)

Mécanisme de récupération : dépôt de plainte → contact de la banque → gel du compte criminel → période d'avis de 60 jours → demande de distribution → distribution proportionnelle.

Consultation : https://furikomesagi.dic.go.jp/ — Gratuit, 3–6 mois.

2. Gel de compte bancaire

Contactez immédiatement votre banque (lignes 24h) :

三菱UFJ銀行 : 0120-543-555
三井住友銀行 : 0120-56-3143
みずほ銀行 : 0120-324-878
ゆうちょ銀行 : 0120-108-420

Le temps est crucial : réponse typique en 1–2 heures.

3. Rétrofacturation carte de crédit (チャージバック)

Société	Téléphone
JCB	0120-794-082
American Express	0120-020120
Diners Club	0120-074-024

4. Traçage de cryptomonnaies

Utilisez ScamLens Crypto Trace pour un rapport de traçage on-chain.

8. Attention aux arnaques à la récupération (被害回復金詐欺)

Les institutions légitimes ne demandent jamais de paiement préalable. La procédure 振り込め詐欺救済法 est entièrement gratuite. Si vous avez besoin d'un avocat : https://www.nichibenren.or.jp/

9. Conseils de prévention + ScamLens

Ne jamais croire aux « ganancias garantizadas » (必ず儲かる).
Se méfier des inconnus sur LINE et les réseaux sociaux.
Réfléchir trois fois avant de faire un virement.
Vérifier l'authenticité des sites sur ScamLens.
Installer l'extension ScamLens Chrome.
Protéger les informations personnelles.
Les personnes âgées nécessitent une protection particulière.

Scénario	Utilisation de ScamLens
Lien de shopping suspect	Vérifier le domaine, voir le Trust Score
Plateforme d'investissement recommandée	Vérifier le domaine + statut d'enregistrement FSA
Email de phishing	Vérifier le domaine du lien
Demande de transfert crypto	Vérifier l'adresse du portefeuille
Ami partage un site suspect	Rechercher des rapports dans la communauté

10. Soutien psychologique

Se faire arnaquer cause des traumatismes psychologiques. Ce n'est pas votre faute — c'est l'escroc qui est coupable.

Organisation	Téléphone	Horaires
いのちの電話	0570-783-556	10:00–22:00
よりそいホットライン	0120-279-338	24h (press 2 for foreign languages)
TELL Lifeline (anglais)	03-5774-0992	9:00–23:00

En conclusion : Agissez rapidement — appelez la police (110) et contactez votre banque immédiatement. Chaque minute compte. Conservez ce guide et partagez-le. Vérifiez les sites suspects sur ScamLens ou appelez le #9110.