日本に関係する案件なら、まず資金・アカウント・証拠を守りやすい公式ルートから始めてください
このページは、日本に関係する通報、銀行対応、証拠保全の順番を整理するための入口です。
クイック回答
要点：詐欺や送金経路が日本に関係するなら、まず資金とアカウントを安定させ、その後で主要な公式窓口に提出し、すべての受付番号を保存してください。
このページが役立つ場面
日本に関係する案件で、多くの人が最初に確認する主要窓口です。
- あなたが日本にいる、または相手が日本に関係する口座・サイト・決済を使っている
- 日本で最初に開くべき公式窓口を知りたい
- 銀行・プラットフォーム・当局への順番を整理したい
最初に準備するもの
- 時系列、金額、スクリーンショット、電話番号、リンク、識別情報を保存する
- 送金が続いているなら、先に銀行・カード会社・取引所・決済事業者へ連絡する
- スクリーンショットだけでなく、コピーできる元データも残す
主な公式窓口
日本に関係する案件で、多くの人が最初に確認する主要窓口です。
公式窓口
National Police Agency Cybercrime Consultation
National Police Agency Cybercrime Consultation は、オンライン口座、サイト、メッセージ、暗号資産、複数サービスにまたがる証拠がある案件に向いています。
公式サイトを開く公式窓口
Consumer Affairs Hotline 188
Consumer Affairs Hotline 188 は、消費者被害の相談や補助的な案内が必要なときに役立ちます。
公式サイトを開く公式窓口
Anti-Phishing Japan
Anti-Phishing Japan は、偽サイト、フィッシングドメイン、ブランドなりすましが関係する場合に向いています。
公式サイトを開くこの順で進めてください
進行中の被害を先に止める
送金停止、認証情報の変更、アクセス遮断を先に行ってください。日本に関係する案件では、最初のフォームより資金経路の保全が優先されることが多いです。
次に主要窓口へ提出する
National Police Agency Cybercrime Consultation に、短い時系列、主要な識別情報、支払い情報を整理して提出し、受付番号を保存してください。
その後で銀行や平台に追加入力する
受付番号を使って、銀行、カード会社、取引所、マーケットプレイス、通信事業者へ追って連絡してください。
提出後に続けること
受付番号、スクリーンショット、領収情報を一つの証拠パックにまとめる
案件が新しいうちに銀行、プラットフォーム、カード会社、取引所、販売先へ追って連絡する
「必ず取り戻せる」と言う二次被害に注意する
次に進むべき安全なページ
日本に関係する案件で、証拠確認、支払い回収、またはより整理された行動計画が必要なら、次のScamLensページを使ってください。
ほかの国・地域ガイド
被害者、支払い、またはプラットフォームが別の法域を示す場合は、その国のガイドに切り替えてください。