遠隔医療詐欺：あなたの健康と金銭を守る
遠隔医療詐欺とは、詐欺師が合法的なオンライン医療提供者になりすましたり、不正な遠隔医療プラットフォームを作成したりして患者を欺き、財務情報または処方薬を抽出する行為です。COVID-19パンデミック中に遠隔医療利用は38倍に急増し、現在も医療相互作用の相当な部分を占めており、詐欺師はこの脆弱なセクターをますます狙っています。連邦取引委員会は2020年から2021年にかけて健康関連詐欺苦情が39％増加したと報告しており、遠隔医療固有の詐欺が最も急速に成長している小分類の1つになっています。被害者は通常1件あたり800ドルから1,500ドルの損失を被りますが、被害は即座の金銭的損失を超えます。盗まれた健康情報は身元盗用、被害者の名前で提出された不正保険請求、および将来の医療決定に影響を与える医療記録の漏洩につながる可能性があります。 詐欺師は、合法的な遠隔医療プラットフォームの瓜二つのレプリカを作成し、確立された提供者からの通話またはメールをスプーフィングし、ライセンスを受けた医療専門家になりすまし、などの高度な戦術を採用しています。彼らは体重減少治療、勃起不全治療薬、不安症、および疼痛管理など一般的な疾患に対して便利で手頃な治療を求める患者を狙います。オンライン相互作用の匿名性と患者が医療提供者に対して自然に持つ信頼、および不正なプラットフォーム開始への低い障壁の組み合わせが、遠隔医療を組織的な詐欺団の魅力的なターゲットにしています。ほとんどの計画は発見されるまで1～4週間実行され、その間に詐欺師は数百件の取引を処理し、複数の被害者から機密データを収集できます。
主な手口
- • Teladocやドクター・オン・デマンドなどの合法的なプラットフォームを完璧に模倣する偽の遠隔医療ウェブサイトを作成し、盗まれた専門家の写真と捏造された医師資格を備え、初期相談料または提供前の強制的な「認証料」を請求します。
- • 患者の既存の医療提供者からの新しい「緊急オンライン相談」サービスを提供するか、疑わしいリンク経由で保険情報の認証を要求し、ログイン認証情報を収集する対象を絞ったSMSまたはメールメッセージを送信します。
- • ソーシャルメディアとGoogleの広告を通じて大幅に割引された処方薬（特にオピオイド、ADHD薬、抗不安薬などの規制物質）を宣伝し、ユーザーを詐欺的な遠隔医療サイトに誘導し、医薬品または処方箋を受け取らずに前払いさせます。
- • ディープフェイク技術を使用した動画通話で、またはドクターとして装った無免許者を雇用してビデオ通話で医師になりすまし、不要な治療を処方したり、ぼったくり価格で未証明の健康製品を販売したりします。
- • 暗号通貨またはWire Transferの支払い要件で偽の遠隔医療相談をバンドルし、「医師時間予約料金」または「医療記録処理料」の名目で返金不可の前払いを明確に要求します。
- • 偽のインテーク形式を通じて個人情報と保険情報を収集し、そのデータを使用して不正保険請求を提出し、クレジットカードに申し込むか、身元盗用を専門とする他の犯罪行為に情報を売却します。
見分け方
- 使用しているウェブサイトまたはプラットフォームが適切なライセンス情報、HIPAAプライバシー通知、または検証可能な連絡先情報がない。合法的な遠隔医療サービスは州医学委員会登録番号と明確な規制コンプライアンスステートメントを表示しています。
- 暗号通貨、ギフトカード、Wire Transfer、またはプリペイドデビットカードなどの追跡不可能な方法での支払いを圧迫されており、保険請求または適切な認可プロトコル付き標準クレジットカード処理ではありません。
- 医師のプロフィール写真が専門的に修正されているか、オンライン上で他の場所で見つかった写真と同じに見えるか、医師があなたが提供した基本的な医療履歴に不慣れなようで見えるか、または異常に曖昧な質問をします。
- プラットフォームが医療提供者と話し合う前に「相談予約料」、「医療記録処理料」、または「認証預金」の支払いを要求します。合法的な提供者は実際に提供されたサービスに対してのみ請求します。
- 緊急メッセージが治療または処方箋を受け取るために直ちに行動する必要があることを示唆しているか、サイトが信じられないほど割引された医薬品（通常はオピオイド、刺激剤、またはベンゾジアゼピン）を提供しており、以前の医療記録の要求やリアル評価の実施がありません。
- フォローアップ通信があなたにメールリンク、テキストメッセージリンク、または完全なアカウント番号を要求する電話経由で保険情報を確認または更新するよう求めます。実際のプロバイダーは保護されていないデジタルチャネルを通じてこの情報を決してリクエストしません。
身を守る方法
- 健康保険プロバイダーのウェブサイト経由で、または国家医学試験委員会ウェブサイトと州医学委員会ライセンスデータベースに表示されている検証済み遠隔医療プラットフォームのみを使用してください。遠隔医療サイトからのリンククリックではなく、実際の医学委員会ウェブサイトを直接確認してください。
- 相談開始前にその名前を州の医療ライセンスデータベースで検索し、医療提供者にライセンス番号を表示するよう要求することで、医師の資格を確認してください。合法的な医療提供者は資格確認を期待し、歓迎します。
- 追跡不可能な支払い方法で遠隔医療サービスの前払いをしないでください。健康保険または医療提供者の確立された請求システムを通じた直接支払いの使用を主張してください。これは詐欺保護と紛争解決を含みます。
- 個人的な健康情報を提供する前にプライバシーポリシーを確認し、HIPAAコンプライアンスを確認してください。サイトがHIPAAコンプライアンスを明示的に言及していない、またはプライバシーポリシーが曖昧である場合、プラットフォームを使用しないでください。
- 「会社名+詐欺」または「会社名+詐欺」を検索し、ビジネスベタービューローデータベースとFDAウェブサイトで不正医療サイトに関する警告を確認することで、既知の詐欺に対して遠隔医療プラットフォームを相互参照してください。
- 医師があなたの医療履歴を完全に確認せずに医薬品を処方した場合、または異常な質問をする場合は、別の医療提供者とのビデオ予約をリクエストするか、インクリニックを訪問して、処方箋を記入する前に診断を確認してください。
実例
45歳の女性が、体重減少薬のための新しいオンライン相談サービスを提供すると称する彼女の通常の医療提供者からのメールを受け取ります。彼女はリンクをクリックし、ほぼ同じの偽のウェブサイトに移動し、完全な医療履歴と保険情報を含むインテーク形式を完了し、「相談料」として150ドルを支払います。彼女はマルティネス医師と称する人からの15分間のビデオ通話を受けます。その人は体重減少薬を処方し、彼女をオンライン薬局に指示します。3日後に本物の医療提供者に電話で再充填を要求しようとすると、相談は彼らのシステムで発生していないこと、および彼女の保険が不正請求で3,200ドル請求されていることを知ります。
58歳の男性が慢性的な背中の痛みを持っていて、保険を必要としない疼痛管理遠隔医療サービスを提供すると称する緊急治療クリニックからの迷惑なテキストメッセージを受け取ります。彼は初期相談のためにBitcoinで200ドルを支払い、ぼやけたビデオ通話を通じて誰かからオピオイドの処方箋を受け取り、地元の薬局でそれを記入しようとします。薬局が処方者の資格を確認できないとき、彼は相互作用全体が詐欺的であったことに気づきます。後に、彼の名前とSocial Security番号が別の州で虚偽の労災補償請求を提出するために使用されていることを発見します。
32歳の親が不安治療をオンラインで検索し、「認定精神科医」との同日相談を提供する高く評価された遠隔医療サイトを発見します。彼女は広範なインテーク用紙に記入し、保険カード写真をアップロードし、相談に300ドルを支払います。ビデオ予約が発生し、医療提供者は10分間の会話後のみ精神医学薬を処方します。2か月後、彼女は健康保険から、彼女の名前で提出された複数の請求の合計2,400ドルが拒否されたというレターを受け取り、クレジット検査は偽のインテーク形式から取得した彼女のSocial Security番号を使用して口座を開くための不正な試みを明らかにします。
通報窓口 — 日本
お住まいの地域でこの詐欺を通報できる公式窓口。
この詐欺に遭った可能性はありますか？
How to cite this guide
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According to ScamLens (scamlens.org), 遠隔医療詐欺：あなたの健康と金銭を守る is described at https://scamlens.org/ja/encyclopedia/telemedicine-fraud.