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危険 平均被害額: $20,000 標準的な期間: months-years

医療に関する個人情報の盗難:健康と財務を守る

医療に関する個人情報盗難とは、氏名、社会保障番号、健康保険証番号などのあなたの個人情報を使用して、医療サービスや医薬品を入手したり、詐欺的な保険請求を行ったりする犯罪です。この悪質な犯罪は、相当な経済的損失をもたらすだけでなく、医療記録に虚偽の情報を混入させ、誤った診断や治療によってあなたの健康を危険にさらす可能性があります。被害者は多くの場合、数ヶ月または数年後に盗難に気づき、その損害を是正するために複雑で困難なプロセスに直面します。 結果は深刻で、予期しない医療費や信用スコアの低下から、保険加入の拒否、さらには改ざんされた健康履歴による不適切な医療ケアまで及びます。身元盗難リソースセンター(ITRC)によると、医療に関する個人情報盗難の解決には平均200時間を要し、被害者は情緒的な負担を考慮する前でさえ、13,500ドルを超える自己負担費用を負担することが多いです。FBI のインターネット犯罪苦情センター(IC3)は、医療関連の詐欺を継続的に重大な懸念として報告しており、医療に関する個人情報盗難はこの広範な問題の重要な構成要素であり、被害者あたり平均20,000ドルの損失と、完全な解決までに数ヶ月から数年の期間がかかります。

主な手口

  • 詐欺師は医療提供者または保険会社のデータ漏洩を悪用して患者情報の大量を盗み、その後ダークウェブのマーケットプレイスでこのデータを売却します。
  • 彼らはフィッシング詐欺に従事し、医療提供者または保険会社になりすまして偽のメールやテキストメッセージを送信し、個人と医療情報を明かすよう個人を騙します。
  • 犯罪者は医療情報を含む物理的な書類を、ゴミ箱あさりや住宅や車への侵入を通じて直接盗む可能性があります。
  • 一部の詐欺師は医療システム内で働き、内部データベースへのアクセスを利用して個人的な利益または販売目的で患者の身元を盗みます。
  • 彼らは脆弱な個人に接近し、保険証または個人情報と引き換えに現金やその他の利益を提供し、その後それを詐欺的なサービスに使用します。
  • 詐欺師は偽のクリニックまたは医療施設を作成し、実施されていないサービスについて保険会社に請求し、盗まれた患者の身元を使用して請求を正当化します。

見分け方

  • 受けていない、または認可していない医療サービス、手術、または処方箋の請求書を受け取ります。
  • あなたの健康保険会社が、あなたが受けなかったサービスの詳細が記載された給付説明(EOB)ステートメントを送信します。
  • 債権回収業者が、あなたが認識していない、または受けたことのないサービスの未払いの医療費について連絡します。
  • あなたの医療保険の補償が拒否されます。これは、あなたが大幅に使用していないのに、利益がすでに使い果たされているためです。
  • 医療提供者から医療記録のコピーをリクエストすると、記録に不正確さまたは見覚えのないエントリが見つかります。
  • 認識していない医療債務があるため、新しい健康保険に加入することができない、または信用スコアが低下しています。

身を守る方法

  • 保険者からのすべての給付説明(EOB)ステートメントと医療提供者からの医療費を定期的に確認し、見覚えのない請求について質問してください。
  • 医療提供者からの医療記録のコピーを毎年取得・確認して、矛盾や受けなかったサービスがないかチェックしてください。
  • 医療書類、保険ステートメント、処方箋ラベルをすべてシュレッダーで破棄してからゴミに出し、ゴミ箱あさりによる盗難を防いでください。
  • あなたの医療情報を求める不要な電話、メール、またはテキストメッセージには注意し、あなたが連絡を開始し、受信者を確認した場合以外は共有しないでください。
  • 医療に関する個人情報が危険にさらされていると思われる場合は、3 つの主要信用調査機関(Equifax、Experian、TransUnion)で詐欺アラートを発行するか、クレジットを凍結してください。
  • すべてのオンライン医療ポータルに強力でユニークなパスワードを使用し、アカウントを保護するためにいつでも利用可能な二要素認証を有効にしてください。

実例

サラは、彼女が訪れたことのない都市の病院から救急車での診察とMRI スキャンの請求書を受け取りました。調査後、彼女の車から盗まれた保険証と運転免許証を使用して、誰かが彼女の名前で治療を受けたことを発見しました。

マークの定期検診に対する健康保険請求は拒否されました。これは、彼の年間給付限度額がすでに達していたためです。その後、詐欺師が彼の身元を使用して数ヶ月間、高額な処方箋を処方し、物理療法セッションを受けたことが判明しました。

高齢夫婦のジョンソン家は、彼らが注文したことのない耐久医療機器の医療債務に関する回収コール(数千ドル)を受け取り始めました。「親切な」訪問者が彼らに Medicare 番号を共有するよう説得し、その後、車椅子と酸素タンクを詐欺的に請求するために使用されたことが判明しました。

よくある質問

自分の医療記録が他の誰かの記録と混在している場合、何をすべきですか?
医療提供者のプライバシー責任者または医療記録部門に直ちに連絡してエラーを報告してください。正式な調査をリクエストし、記録が修正されていることを確認し、すべての通信を文書化してください。
医療に関する個人情報盗難は自分の信用スコアにどのように影響しますか?
身元盗難による未払いの医療費は回収会社に送付される可能性があり、信用報告書に延滞アカウントとして表示されます。これは信用スコアを大幅に低下させ、ローンやその他のクレジットを取得することを困難にする可能性があります。
医療に関する個人情報盗難は誰に報告すべきですか?
医療提供者、健康保険会社、警察、連邦取引委員会(FTC)の IdentityTheft.gov、および大規模な詐欺が疑われる場合は FBI に報告してください。
詐欺師によって発生した医療債務の責任を負わされる可能性がありますか?
いいえ、医療に関する個人情報盗難によって発生した債務について法的責任を負いません。ただし、提供者、保険会社、信用調査機関とこれらの請求に異議を唱え、あなたの記録から削除する必要があります。
医療に関する個人情報盗難の解決には通常どのくらいの時間がかかりますか?
医療に関する個人情報盗難の解決は長く複雑なプロセスになる可能性があり、多くの場合数ヶ月から数年かかります。医療記録を修正し、請求に異議を唱え、信用履歴をクリアするには、継続的な努力が必要です。

通報窓口 — 日本

お住まいの地域でこの詐欺を通報できる公式窓口。

警察庁サイバー犯罪相談窓口

サイバー犯罪

都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口(電話番号は地域別)。

消費者庁 消費者ホットライン

消費者保護

消費者ホットライン「188(いやや!)」。最寄りの消費生活センターへ。

IPA 情報セキュリティ安心相談窓口

通報

独立行政法人 情報処理推進機構による情報セキュリティ全般の相談。

金融庁 金融サービス利用者相談室

金融監督

投資詐欺・金融商品トラブルに関する相談窓口。

この詐欺に遭った可能性はありますか?

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