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高リスク 平均被害額: $1,000 標準的な期間: 1-3 days

ギフトカード詐欺:見分け方と回避方法

ギフトカード詐欺は北米で急速に増加している詐欺の1つであり、連邦取引委員会(FTC)は2023年だけで1億4,800万ドル以上のギフトカード詐欺損失を報告しています。これらの詐欺では、詐欺師が銀行、政府機関、小売業者、テクニカルサポート企業、あるいは恋人など信頼できる存在になりすまし、被害者にギフトカード(iTunes、Google Play、Amazon、Target、Walmart)を購入させ、カードコードを提供させます。詐欺師はその後、被害者が気づく前にすぐカードを利用してしまいます。ギフトカード詐欺が特に危険な理由は、その速さです。初期接触からカード利用まで、通常24~72時間以内に完結し、被害者は対処のしようがありません。ギフトカードはコードが露露出した時点で現金同然として扱われるため、回復は困難です。 ギフトカード詐欺の背後にある心理学は周到に設計されています。詐欺師は脅迫(IRS監査、アカウント停止、法的措置)、ロマンチック操作(交際相手の急な経済的緊急事態)、技術的なパニック(偽のセキュリティアラート)を通じて人工的な緊急性を生み出します。クレジットカード詐欺とは異なり、ギフトカード購入は取り消せません。コードが使用されると、資金は永遠に失われます。ギフトカードの匿名性は犯罪者にとって理想的です。身分確認が不要で、何千もの小売業者で購入でき、コードは購入者の位置情報を明かさずに世界中どこからでも利用できるためです。被害者は電話でカードコードを読み上げさせられたり、カードの写真を送信させられたり、メールでコードを提供させられたりします。これにより、被害者が詐欺に気付く前に犯罪者が直接アクセスできるようになります。

主な手口

  • IRS職員や銀行のセキュリティ担当者になりすまし、従来の方法ではなくギフトカードでの支払いが必要な深刻な問題があると主張します。
  • 数週間または数ヶ月かけてロマンチックな関係を構築した後、医療費や旅費、ビジネスの危機などの経済的緊急事態を持ち出し、被害者にギフトカード購入を「控えめな解決策」として要求します。
  • Apple、Amazon、Microsoftからの偽のセキュリティアラートを送信し、詐欺行為があるとしてギフトカード購入による身元確認と口座ロック解除を要求します。
  • 電話スプーフィング技術を使用して、呼び出し元IDに公式企業の電話番号を表示させながら、アカウントの問題があり、すぐにギフトカード支払いが必要だと主張します。
  • 架空の賞金やロッタリー報酬を提供し、賞金受け取り前に「税金」や「手数料」をカバーするためにギフトカード購入が必要だと被害者を説得します。
  • オンラインの職務経歴書、フリーランス業務、ビジネス機会のためにギフトカード支払いを要求し、ギフトカード購入が合法的なビジネス慣行だと被害者を確信させます。

見分け方

  • 正当な組織がギフトカードでの支払いを要求することは大きな警告信号です。銀行、政府機関、実際の企業はこのような方法での支払いを絶対に要求しません。
  • 取引について秘密にするよう指示されたり、誰にも話さないよう言われたりする場合は、詐欺師が使用する典型的な隔離戦術です。
  • 呼び出し元またはメッセージが、アカウントロック、法的問題、セキュリティ脅威など、緊急対応が必要な問題があると主張し、標準的な検証方法を使用することを拒否します。
  • 今まで直接会ったことのないロマンチックなパートナーが急な経済的緊急事態のため金銭を必要とし、具体的にワイヤー転送や直接支払いではなくギフトカードコードを要求します。
  • ギフトカードコードを声に出して読み上げさせたり、カードの裏面の写真を撮らせたり、テキスト、メール、写真でコードを提供させるよう言われます。正当な企業は実際のカードコードを見る必要はありません。
  • 会社が賞品や報酬で当選したと主張しますが、あなたはどんなコンテストにも応募していません。そして今、それを請求するためにギフトカードを購入するよう求めています。

身を守る方法

  • 個人的なルールを確立してください。直接会ったことのない人のためにギフトカードを購入しない、誰がどのような緊急の要求をしてきても、脅迫に対応してギフトカードを購入しないと決めてください。
  • 正当なウェブサイトに記載されている公式電話番号またはあなたのアカウント明細書に記載されている電話番号に電話をかけて直接確認してください。呼び出し元から提供された電話番号は使用しないでください。
  • なぜ正当な組織がクレジットカード、銀行振込、請求書ではなくギフトカードでの支払いを要求するのかを自問してください。その答えは常に詐欺を明らかにします。
  • ギフトカードを購入する際は、実際に訪問する公式小売店からのみ購入してください。コードが既に危険にさらされている可能性のある第三者のリセラーや不慣れなウェブサイトからの購入は避けてください。
  • 既にギフトカードコードを提供してしまった場合は、すぐにカード発行者に連絡して領収書を提出し、詐欺を報告してください。一部の小売業者は数時間以内に報告されれば、資金を回収できる場合があります。
  • ギフトカード取引についてメール通知を有効にし、カードシリアル番号を小売業者に登録してください。これにより、カードが別の場所でアクセスされた場合、すぐに詐欺を報告できます。

実例

58歳の女性は、銀行の詐欺対策部門からの電話を受け取りました。呼び出し元はアカウントに不審なアクティビティが表示されており、身元確認のためにGoogle Playカードを購入しない限り、アカウントが凍結されると述べました。パニックになった彼女は、2回の別々の店舗訪問で2,400ドル分のカードを購入し、アカウントを更新していると主張する詐欺師にコードを読み上げました。翌朝、すべてのカードが犯人に利用され、彼女の実際の銀行は彼らが彼女に連絡したことがないと確認しました。

42歳の男性は、デートアプリで3週間かけて感情的な親密さを築いた女性に会いました。彼女はその後、娘が自動車事故に遭い、緊急医療治療のために3,500ドルが必要だと主張しました。彼女は「アカウントが凍結されている」ため、Best Buyギフトカードの購入を要求しました。彼はカードを購入し、コードの写真を送信しました。彼は彼女から二度と連絡を受け取りませんでした。娘は実在せず、詐欺師は次の被害者へと進んでいました。

35歳の被害者は、アカウントが侵害されており、24時間以内に停止されるという警告を含むAmazonからのメールを受け取りました。メールは本物に見えるAmazonロゴを含み、アカウントを「再度有効化」するためにiTunesギフトカードを購入するよう指示していました。彼女はAmazonに直接連絡する前に1,200ドル分のカードを購入しましたが、メールはまったくの捏造であり、Amazonは彼女のアカウントにそのようなセキュリティ問題がないことを確認しました。

よくある質問

詐欺師がクレジットカード情報を盗むのではなく、具体的にギフトカードコードを要求するのはなぜですか?
ギフトカードは基本的にデジタル現金であり、利用後は取り消すこともトレースすることもできません。一方、クレジットカード詐欺は異議を唱えることができ、銀行にチャージバックを申し立てることができます。詐欺師がギフトカードを好む理由は、コードを入手すれば、お金は永遠に失われ、取引は最終的になるからです。ギフトカードは身分確認なしで利用でき、コードは世界中どこからでも利用できます。
既にギフトカードコードを詐欺師に提供してしまった場合、お金を回復するために何かできることはありますか?
領収書と事件の詳細を添えてギフトカード発行者に直ちに連絡してください。Target、Walmart、Best Buyなどの一部の小売業者は、カードが利用される前に数時間以内に報告された場合、限定的な回復プログラムを提供しています。ReportFraud.ftc.govのFTCに詐欺報告を提出し、地元の警察に報告してください。カードコードが使用された後の回復の可能性は大幅に減少しますが、報告することで詐欺が記録され、後で事件が起訴された場合は和解を受け取ることができます。

通報窓口 — 日本

お住まいの地域でこの詐欺を通報できる公式窓口。

警察庁サイバー犯罪相談窓口

サイバー犯罪

都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口(電話番号は地域別)。

消費者庁 消費者ホットライン

消費者保護

消費者ホットライン「188(いやや!)」。最寄りの消費生活センターへ。

IPA 情報セキュリティ安心相談窓口

通報

独立行政法人 情報処理推進機構による情報セキュリティ全般の相談。

金融庁 金融サービス利用者相談室

金融監督

投資詐欺・金融商品トラブルに関する相談窓口。

この詐欺に遭った可能性はありますか?

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