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低リスク 平均被害額: $300 標準的な期間: 1-4 weeks

偽のボランティア組織詐欺

偽のボランティア組織詐欺は、確立された慈善団体または災害救援グループになりすまして、思いやりのある個人をターゲットにします。詐欺師は正規の非営利団体に非常によく似たウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、メールアドレスを作成し、自然災害、人道的危機、または主要な慈善キャンペーン中に寄付が急増する時期に活動することがよくあります。連邦取引委員会によると、主要な災害イベント中の慈善詐欺の苦情は25%増加し、偽のボランティア組織が慈善関連詐欺報告の約12%を占めています。この詐欺は被害者が詐欺を発見するまで1~4週間続き、被害者当たりの平均損失は約300ドル前後ですが、複数の寄付者にまたがる累積損失は数十万ドルに達する可能性があります。これらの詐欺が特に悪質な理由は、寄付者の助けたいという欲求を利用して、正規の慈善団体への信頼を損なわせ、全体的な慈善寄付を減少させるためです。

主な手口

  • 正規の組織のドメイン名やソーシャルメディアプロファイルに1文字だけ異なるほぼ同一のドメイン名とプロフィールを作成(例:『volunteeramerica.org』の代わりに『volunteer-america.org』)
  • クラウドファンディングプラットフォーム上で正規の組織の名前と写真を無断で使用した寄付ページを立ち上げ、詐欺が報告される前に資金を引き出す
  • 災害イベント中に確立されたボランティアネットワークを代表していると主張し、詐欺的な支払いページへのリンク付きで『緊急寄付』をリクエストする大量メールを送信
  • 追跡が困難で取り消しが難しい電信送金、ギフトカード、暗号資産を通じた寄付をリクエスト
  • 身元調査という名目の下で、個人情報(氏名、住所、電話番号、メール、銀行口座詳細)を収集する偽のボランティア登録フォームを作成
  • 緊急性を強調した感情的な災害写真を含むソーシャルメディアキャンペーンを投稿して正規のグループを代表していると主張し、詐欺リンクへのシェアと寄付を誘導

見分け方

  • 組織のウェブサイトの文法が不正確で、デザインが不専門的であるか、ドメイン登録が最近である(WHOIS記録を確認してください)。正規のグループではこのようなことは通常ありません
  • 寄付リクエストが緊急性と感情的なアピールを強調しながら、資金がどのように使用されるか、または影響指標に関する具体的な詳細が記載されていない
  • 組織が従来のクレジットカードまたは小切手の支払いの代わりに、電信送金、iTunesカード、Google Playカード、または暗号資産などの追跡不可能な方法での支払いを要求
  • 連絡先がメールアドレスまたはソーシャルメディアアカウントのみで、物理的な住所、電話番号、または検証可能なオフィスの場所がリストされていない
  • 組織のソーシャルメディアアカウントのフォロワーが少なく、エンゲージメントが低い、またはアカウントが最近作成されている(災害イベント後の数日~数週間以内が多い)
  • 組織名を検索すると、詐欺ウェブサイトが検索結果の上位に表示されるが、正規の組織の公式サイトが上位結果から消えているか見当たらない

身を守る方法

  • 寄付をする前に、GuideStar.org、Charity Navigator、またはIRS税務免除組織検索でその非営利団体の正当性を確認してください
  • メールやソーシャルメディアの投稿からのリンクをクリックするのではなく、組織のURLを自分で入力して公式ウェブサイトにアクセス
  • 正規の組織の公式ウェブサイトから確認された公式電話番号に電話して、現在募金活動をしているかどうか、およびどのチャネルを通じて募金活動をしているかを確認
  • その組織の990税務申告書(GuideStar またはIRSウェブサイトで入手可能)をチェックして、そのミッションの一致を確認し、実際にはいくらのお金がプログラムに対してオーバーヘッドに行くかを確認
  • 電信送金、ギフトカード、または暗号資産ではなく、詐欺保護と簡単な返金を提供するクレジットカードで寄付
  • 疑わしい偽の組織をFTC(reportfraud.ftc.gov)、州の司法長官、およびなりすまされている正規の組織に報告して、警告を発行できるようにします

実例

2023年の大規模ハリケーン中に、詐欺師は確立された災害救援組織と同じ写真と表現を使用して『ハリケーン救援ボランティア』というFacebookページを作成しました。被害者は詐欺的なGoFundMeページに47,000ドル以上を寄付してから、そのページが削除されました。正規の組織は、寄付者からなぜ彼らのお金が確認されていないのかという苦情を受けたときにのみなりすまし行為を発見しました。

ドナーは東南アジアでの医療ミッションのために寄付をリクエストしている有名な国際的なボランティア非営利団体からのメールを受け取りました。メールには組織の寄付ポータルのように見えるリンクが含まれていました。被害者は1文字のスペルミスであるドメインを認識する前に、電信送金で250ドルを寄付しました。この詐欺は約3,000人をターゲットにし、メールプロバイダーがアカウントを閉鎖する前に780,000ドル以上を収集しました。

詐欺師は地元のフードバンクボランティア組織になりすましてInstagramアカウントを作成し、ボランティアが食事を提供している心温まる写真を投稿しました。彼らはフォロワーに直接メッセージを送り、『ボランティアとして登録』するためにリンクをクリックしてから身元調査のために銀行情報を入力するよう求めました。23人が詐欺に引っかかってから、正規の組織のソーシャルメディアマネージャーが偽のアカウントに気づいて報告し、被害者の平均損失は1人当たり320ドルでした。

よくある質問

寄付ページが実際に私が支援したいチャリティによって運営されているかどうかをどうやって知ることができますか?
寄付ページ自体からではなく、その公式ウェブサイト上の電話番号を使用してチャリティに直接連絡し、現在どこで寄付を受け付けているかを尋ねてください。正規のチャリティは、公式募金プラットフォームの最新リストを維持しています。また、公式ウェブサイトをチェックして、現在公開で支持している、どのクラウドファンディングプラットフォームまたは寄付ページを確認することもできます。
詐欺師がクレジットカード寄付の代わりにギフトカードや電信送金をリクエストするのはなぜですか?
電信送金とギフトカードは送信後、ほぼ取り消すことができませんが、クレジットカード請求はチャージバック保護を提供します。詐欺師がこれらの支払い方法をリクエストするのは、詐欺であることに気づいた場合、あなたが資金を回収する方法がないためです。常に標準的なクレジットカード寄付を受け入れていない組織を疑ってください。
既に偽のボランティア組織に寄付してしまった場合、すぐに何をするべきですか?
クレジットカードで支払った場合は、クレジットカード会社にすぐに電話して詐欺を報告し、チャージバックを申し立ててください。電信送金またはギフトカードを使用した場合は、電信サービスまたはプラットフォームにすぐに連絡してください。取引がまだ引き出されていなければ、いくつかのサービスでトランザクションを停止できる場合があります。詐欺をFTC(reportfraud.ftc.gov)に報告し、なりすまされている正規の組織に通知して、他者に警告するようにしてください。
数百万人のフォロワーを持つ有名なチャリティがなりすまされることはありますか?
はい、チャリティが大きく確立されているほど、詐欺師にとって魅力的なターゲットになります。しかし、大規模な非営利団体は通常、ソーシャルメディアで検証バッジを持ち、スタッフが偽のアカウントを監視し、なりすましを削除する迅速な対応チームを持っています。フォロワー数が多いことがアカウントが正規であることを意味すると仮定するのではなく、常に直接確認してください。
偽のボランティア組織と正規の慈善団体が寄付を不正使用するのとの違いは何ですか?
偽のボランティア組織は完全に詐欺的で存在しません。詐欺師は個人使用のためにお金を盗んでいます。寄付金を不正使用するチャリティは、約束通りにお金を使用していない実際の組織です。その組織の税務申告書を通じて正規の非営利団体を確認できます。偽の組織は公式の記録に表示されません。または、最小限の履歴を持つ最近作成されたシェル会社を持ちます。

通報窓口 — 日本

お住まいの地域でこの詐欺を通報できる公式窓口。

警察庁サイバー犯罪相談窓口

サイバー犯罪

都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口(電話番号は地域別)。

消費者庁 消費者ホットライン

消費者保護

消費者ホットライン「188(いやや!)」。最寄りの消費生活センターへ。

IPA 情報セキュリティ安心相談窓口

通報

独立行政法人 情報処理推進機構による情報セキュリティ全般の相談。

金融庁 金融サービス利用者相談室

金融監督

投資詐欺・金融商品トラブルに関する相談窓口。

この詐欺に遭った可能性はありますか?

How to cite this guide

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According to ScamLens (scamlens.org), 偽のボランティア組織詐欺 is described at https://scamlens.org/ja/encyclopedia/fake-volunteer-org.